Kategorie-Archive: Reiserecht

Stärkung der Fluggastrechte in 2023 – Zeitpunkt der Ersatzbeförderung

von Henning Albers // Juristischer Mitarbeiter // Kanzlei am Südstern   » Das Jahr 2023 neigt sich dem Ende zu. Für Reisende  gab es damit abermals neue Rechtsprechung zur EU-Fluggastrechte-VO. Insbesondere zwei Fälle, einer aus dem Juni (Urt. v. 27.06.2023, Az. X ZR 50/22) und einer aus dem Oktober (Beschl. v. 10.10.2023, Az. X ZR […]

Streik, Verspätung oder Annullierung – Muss die Airline mir für meinen Flug eine Entschädigung zahlen?

von Maike Dorstewitz // Leitende Mitarbeiterin Reiserecht // Kanzlei am Südstern » Laut Fluggastrechte-Verordnung (EG) Nr. 261/2004 besteht grundsätzlich ein Recht auf eine Entschädigung bei Annullierung oder Verspätung Ihres gebuchten Fluges. Diese beträgt entweder 250,00 €, 400,00 €, oder 600,00 €. Voraussetzung dafür, dass die Verordnung auch greift, ist das die Fluggesellschaft einen Sitz in […]

Reisebuchungen über Direct Ferries

von Maike Dorstewitz // Leitende Mitarbeiterin Reiserecht // Kanzlei am Südstern   » Direct Ferries ist ein Anbieter beziehungsweise Vermittler von Fährfahrten. Während der Corona Pandemie konnten viele dieser gebuchten Fahrten nicht durchgeführt werden und wurden von dem Unternehmen oder auch von den Verbraucher:innen storniert. Bei der Rückerstattung des Reisepreises durch das Unternehmen kommt es […]

Flugbuchungen über Reisevermittler und Drittanbieter während Corona

von Maike Dorstewitz // Leitende Mitarbeiterin Reiserecht // Kanzlei am Südstern » Während der Corona Pandemie mussten unzählige Flüge storniert werden. Es hat sich gezeigt, dass es bei der Rückerstattung oft zu erheblichen Problemen kommt. Im Alleingang haben die Betroffenen selten eine Chance den Betrag, trotz mehrmaliger Aufforderung, erstattet zu bekommen. Die Buchung über sogenannte […]

Rechte von Flugreisenden bei Gepäckverlust oder Gepäckbeschädigung

von Rechtsanwalt Vincent Aydin Die ständig steigende Zahl von Flugreisenden bringt einen immer größer werdenden organisatorischen Aufwand in den Flughäfen mit sich. Zum Leidwesen der Reisenden ist gerade der Gepäcktransport  sehr anfällig für Unregelmäßigkeiten. Koffer gehen verloren, kommen verspätet am Reiseziel an oder werden beschädigt. Reisende haben in diesen Fällen gegen die ausführende Fluggesellschaft verschiedene […]

Die EU-Kommission lehnt Gutscheinlösung für stornierte Flüge ab

Ein Text von Rechtsanwalt Vincent Aydin (u.a. Anwalt für Reiserecht) Nachdem die EU-Kommission sich gegen eine Gutscheinlösung für Verbraucher bei Flügen und Pauschalreisen positioniert hat, ist die Rechtslage weiterhin klar: Alle Verbraucher haben das Recht bei Flügen und Pauschalreisen, welche auf Grund der Corona-Pandemie ausgefallen sind, den Reisepreis in voller Höhe erstattet zu bekommen. Dennoch […]

Anwalt für Reiserecht

Kostenlose Ersteinschätzung nach einer Flugverspätung – Ihre Entschädigung bei Flugverspätungen von Rechtsanwalt Vincent Aydin (u.a. Anwalt für Reiserecht) Ihr Flug hatte Verspätung? Dann lohnt es sich die Umstände der Verspätung genau unter die Lupe zu nehmen. In den meisten Fällen ist die Fluggesellschaft für die Verspätung verantwortlich. In diesem Fall erhalten Sie bis zu 600,00 […]

Welche Airline muss bei Verspätung oder Annullierung die Entschädigung nach EU-Recht zahlen?

von Rechtsanwalt Vincent Aydin (u.a. Rechtsanwalt für Reiserecht) Es kommt immer wieder vor, dass Urlauber einen Flug bei einer bestimmten Fluggesellschaft buchen, der Flug dann aber von einer anderen Airline durchgeführt wird. Auf dem Ticket findet sich dann meist der Hinweis „durchgeführt von“ oder „operated by“ und der entsprechende Name der ausführenden Airline. Ist es […]

Entschädigungsanspruch gegen TUIfly wegen Flugverspätung

von Rechtsanwalt Vincent Aydin Durch eine Welle von Krankmeldungen der Mitarbeiter wurden Anfang Oktober hunderte Flüge der Fluggesellschaft TUIfly gestrichen. Ebenfalls betroffen waren Flüge von Air Berlin. Im Regelfall steht Passagieren bei einer Annullierung oder Verspätung je nach Flugstrecke eine Entschädigungszahlung in Höhe von 250,00 € bis 600,00 € von der Fluggesellschaft zu. TUIfly hat […]

„Ab-in-den-Urlaub“-Gutscheine werden nicht ausgezahlt

von Rechtsanwalt Vincent Aydin In den vergangenen Wochen haben uns unzählige Anfragen in Bezug auf die Auszahlung von Gutscheinen des Reiseanbieters „ab-in-den-Urlaub“ erreicht. Der Inhalt der Anfragen ist fast immer identisch: Es wurde eine Reise über „ab-in-den-Urlaub“ gebucht und dabei ein Reisegutschein im Wert von 100,00 € eingelöst. Laut Angaben von „ab-in-den-Urlaub“ erhalten die Reisenden […]